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알리익스프레스 환불 절차
| 1 | 알리익스프레스 내주문 클릭 ☞ 반품 물건의 주문 상세 클릭 |
| 2 | 해당 제품의 환불/반품 버튼 클릭 |
| 3 | 반품하려는 이유와 제품의 상태 올리기 |
| 4 | 반품 정보 확인(반품물품, 픽업 주소, 환불 수단 등) |
| 5 | 이메일 주소 확인 후 제출 |
| 6 | 반품 신청 후 알리익스프레스에서 확인 후 결과 안내 |
| 7 | 환불 진행 |
알리익스프레스 환불 기준
| 1 | 제품 파손 |
| 2 | 제품 미발송 |
| 3 | 오배송 |
| 4 | 미통관 |
환불 후 쿠폰 다시 받기
알리익스프레스 쿠폰이나 알리익스프레스 선택 쿠폰을 사용해 주문한 뒤 환불을 받게 된 경우, 쿠폰이 유효할 경우에는 고객의 계정으로 다시 돌려 받게 됩니다.
알리익스프레스 쿠폰이 통합 결제에 사용된 경우, 쿠폰은 모두 주문의 환불이 완료될 시에 돌려받을 수 있습니다.
계좌 송금 주문 결제시 환불 받기
만약 은행 송금으로 주문을 결제했다면 알리페이 계정으로 환불이 되며, 알리페이에서 은행 계좌로 돌을 이체하는 과정을 거쳐야하는데, 아래 상세 내용에서 바로 처리해보시기 바랍니다.
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